2017/04/27 16:01 KST

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Samsung: La pantalla del Galaxy S8 no es defectuosa

Seúl, 27 de abril (Yonhap) -- Samsung Electronics Co. ha descartado este jueves las especulaciones de que su nuevo teléfono inteligente, el Galaxy S8, tenga la pantalla defectuosa, afirmando que la pantalla rojiza puede ser modificada por los usuarios.

Durante una conferencia telefónica, sostenida después de que la firma divulgara el informe de sus ganancias del primer trimestre, Samsung Electronics afirmó que la compañía ha realizado una inspección minuciosa del Galaxy S8 para garantizar la calidad del producto.

"Debido al carácter de la pantalla Super AMOLED (diodos orgánicos emisores de luz de matriz activa) puede haber diferencias naturales de color", dijo Samsung, añadiendo que "los usuarios pueden optimizar el color dependiendo de sus preferencias".

El asunto salió a la superficie cuando unos pocos usuarios reclamaron que la pantalla del nuevo dispositivo tenía un tinte rojizo anormal. La queja, publicada en portales y comunidades en línea, se propagó de manera viral en Corea del Sur.

Ha habido sugerencias de que el tema podría estar ligado a chips defectuosos en el aparato que causaban un mal funcionamiento en la unidad de procesamiento gráfico.

Otros dijeron que las pantallas AMOLED utilizadas por Samsung fueron criticadas en el pasado por una representación del color inclinada hacia el azul, y qua la firma ha incorporado la llamada tecnología rojo intenso para compensar el problema.

Samsung dijo que planea actualizar el software del Galaxy S8 para permitir a los usuarios optimizar el color de la pantalla con más detalle.

jisooaw@yna.co.kr

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